Unser Ticket-System hilft, lange Wartezeiten zu reduzieren.
Es geht ganz einfach:
1. Sie möchten ohne Termin uns kommen:
Ziehen Sie Online oder am Automaten vor der Praxis eine Wartenummer
(Dies ist ab 1,5 Stunden vor der Sprechstunde möglich)
Sollte kein Ticket mehr verfügbar sein, probieren Sie es bitte bei der nächsten Sprechstunde wieder,
oder reservieren einen Termin über die Terminvergabe.
2. Sie möchten einen Termin vereinbaren:
Sie können sich einen Termin über die Terminvergabe eintragen.
Dies ist 5 Tage im Voraus möglich.
3. Kommen Sie bitte 5 Minuten vor der angegebenen Startzeit
mit Ihrer E-Card zur Rezeption
Für Termine, die Sie bereits mit uns persönlich vereinbart haben (Blutabnahmen, Vorsorgeuntersuchungen, usw.) sowie für Ausstellung von Dauer-Rezepten an der Rezeption benötigen Sie weder ein Ticket noch einen Termin!
Bitte beachten Sie, dass die angegebene Startzeit nur ein Richtwert ist und es trotzdem zu einer gewissen Wartedauer vor Ort kommen kann.
Die Startzeit wird bei Onlinetickets regelmäßig angepasst.
Bitte beachten Sie deshalb die Zeitangabe auf Ihrem Ticket und/oder nutzen Sie die Benachrichtigungsfunktion.
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, stornieren Sie diesen bitte,
damit der Termin anderen Personen zur Verfügung steht.
Wenn Sie nicht pünktlich zu Ihrem Termin in der Praxis sind,
wird Ihr Termin nach einer halben Stunde von uns storniert und dies in Ihrer Kartei vermerkt.
Sollten Sie öfters unentschuldigt nicht zu Terminen erscheinen,
werden wir keine Termine mehr von Ihnen akzeptieren und diese automatisch stornieren.